Van websitebezoeker naar warme lead: zo zet Deluux Leadinfo in

Een klassieke uitdaging binnen B2B is de lange leadtijd. Zeker in sectoren als high-tech en de maakindustrie — waar veel van onze klanten actief zijn — gaat een investering van zestigduizend euro niet over één gesprek. Zo’n beslissing loopt via een complete business decision unit. Negentig dagen is dan eerder de norm dan de uitzondering. En vaak duurt het nog langer.

Traditioneel werkt offline conversietracking als volgt: je wacht tot een klik uiteindelijk een opportunity wordt, stuurt de GCLID terug naar Google Ads en hoopt dat het algoritme ervan leert. Het probleem? Tegen de tijd dat die data beschikbaar is, ben je vaak al te laat om effectief bij te sturen.

Onze aanpak met Leadinfo geeft ons een voorsprong. Zodra een bedrijf Q-visit-gedrag vertoont, herkennen we dat vroeg in de funnel als een warm signaal. Die inzichten gebruiken we direct om retargetingdoelgroepen op te bouwen — zonder te wachten tot iemand officieel converteert. Zo creëren we sneller een warmere doelgroep op advertentieplatformen dan de traditionele funnel ooit mogelijk maakt.

De winnaar reageert als eerste

Onderzoek toont aan dat 35 tot 50 procent van de opdrachten wordt gewonnen door het bedrijf dat als eerste reageert, nog vóór een prijsvoorstel, verdere presentaties of uitgebreide voorstellen. De eerste die zegt “ik kan je helpen” komt op de shortlist.

Dat klinkt misschien confronterend, maar het verklaart veel. In B2B draait een groot deel van het aankoopproces om vertrouwen en timing. Wie vroeg in beeld is met een relevante boodschap, bepaalt de referentiestandaard voor alles wat daarna komt.

Leadinfo geeft ons precies dat: zichtbaarheid op het moment dat een potentiële klant zich nog oriënteert. Niet wachten tot er een formulier is ingevuld of een offerte is aangevraagd, maar in beweging komen op basis van gedrag. Welke pagina’s bekijkt iemand? Hoe vaak komen ze terug? Welke diensten trekken de aandacht?

Als je uitsluitend campagne voert op het moment dat iemand al een officiële opportunity is, loop je het risico structureel te laat te zijn. De shortlist bestaat dan al.

Niet één setup. Elke klant is anders.

Wat interessant gedrag is voor een recruitmentbureau, is irrelevant voor een productiebedrijf. Welke servicepagina’s de meeste signaalwaarde hebben, verschilt per klant. Welke bedrijfssegmenten prioriteit krijgen, bepalen we samen in de onboarding op basis van het ICP; het Ideal Customer Profile.

Dat betekent ook dat we maandelijks met klanten aan tafel zitten om te evalueren: wat zien we bewegen in de relevante segmenten? Zijn er potentials die opvallen? En wat kan er aan beide kanten gedaan worden om die beweging te stimuleren. Denk aan het organiseren van webinars, events of gerichte campagnes op specifieke doelgroepen.

Sales wil geen extra tool. Sales wil een mailtje.

Vaak zit geen enkele sales collega te wachten op een nieuw dashboard, een extra login of een wekelijkse export die ze zelf moeten verwerken.

Wat zien we dat werkt? Een overzicht, één keer per week, met de bedrijven die er écht toe doen en signalen die worden doorgestuurd naar je CRM. Gefilterd op ICP. Gesorteerd op gedrag. En waar relevant: een check of er al een LinkedIn-connectie of collega is binnen dat bedrijf voordat je de telefoon pakt.

Deze uitkomsten bespreken we maandelijks of per kwartaal, en we sturen bij waar nodig. Zowel aan onze kant als aan de klant zijn kant. Leadinfo wordt alleen een success door een goede samenwerking.

Eenvoudig. Effectief. En afgestemd op hoe verkoop al werkt.